Für Hüttenwirte und Buchungsplattformen
Eine Adresse für Korrekturen, Entfernungen und alles andere: hi@hutscanner.com. Wir bemühen uns, innerhalb von 48 Stunden zu antworten.
HutScanner ist ein Planungswerkzeug für Wanderer, die von Hütte zu Hütte gehen. Es zeigt, welche Hütten aktuell Plätze haben, damit sich eine machbare Route planen lässt und die Buchung anschließend direkt bei der jeweiligen Hütte erfolgt. Wenn Sie eine Hütte führen, bei ihrer Bewirtschaftung mithelfen oder eine Buchungsplattform betreiben, beschreibt diese Seite, was wir erfassen, wie wir es erfassen, was wir anzeigen und was wir auf Ihre Anfrage hin ändern. Sie ist bewusst öffentlich und bewusst schlicht gehalten: Prüfen Sie sie gegen das, was Sie in Ihren eigenen Logdateien sehen, und wenn etwas nicht übereinstimmt, sagen Sie es uns.
Was wir erfassen
Ausschließlich Verfügbarkeitsinformationen: Bettenzahlen und Öffnungsdaten, so wie sie auf öffentlichen Buchungsseiten erscheinen. Das ist heute die vollständige Liste. Die einzige mögliche künftige Ergänzung sind Preise, wie sie auf denselben öffentlichen Seiten angezeigt werden, damit Wanderer die ungefähren Kosten einer Übernachtung vor der Buchung einschätzen können; sollte es dazu kommen, wird diese Seite es ankündigen, bevor es online geht.
Wir erfassen keine Gästedaten oder Buchungen und keinerlei personenbezogene Daten. Wir greifen auf nichts zu, was hinter einem Login liegt.
Wie wir sie erfassen
- Jede Quelle wird zweimal am Tag abgerufen (morgens und nachmittags, mitteleuropäische Zeit), nicht öfter, abgesehen von der unten beschriebenen befristeten Studie.
- Innerhalb eines Durchlaufs werden die Anfragen zeitlich gestreckt statt in Schüben gesendet.
- Unsere Anfragen geben sich zu erkennen. Der User Agent nennt HutScanner (HutScannerAvailabilityBot) und enthält eine Kontaktadresse; jeder Betreiber kann in seinen Logdateien also genau sehen, wer wir sind und wie wir zu erreichen sind.
- Liefert eine Quelle einen Fehler oder eine technische Sperre, stoppt die Erfassung für diese Quelle. Wir versuchen es nicht mit Nachdruck erneut, wir verschleiern unsere Anfragen nicht und wir umgehen keine Barrieren. Eine Bitte im Gegenzug: Ein technisches Signal macht die Absicht nicht immer klar. Wenn Sie möchten, dass wir aufhören, sagen Sie es uns bitte auch direkt - hi@hutscanner.com erreicht einen Menschen, und ein einfacher Satz ist besser, als wenn wir einen Fehlercode deuten müssen.
Eine befristete Studie, 14. bis 20. September 2026. Für eine Woche prüfen wir außerdem hut-reservation.org (Hütten von DAV/OeAV/SAC/AVS) und die Buchungsplattform der Tour du Mont Blanc etwas häufiger als sonst: alle zwei Stunden, und nicht öfter. Ziel ist allein herauszufinden, wie schnell ein als frei angezeigtes Bett tatsächlich neu vergeben wird, damit wir einen sinnvollen dauerhaften Rhythmus festlegen können, statt ihn zu schätzen. Eine frühere Fassung dieser Seite beschrieb ein kurzes Fünf-Minuten-Zeitfenster; wir haben uns dagegen entschieden, es wurde nie durchgeführt. Jede Anfrage identifiziert sich weiterhin, bleibt zeitlich gestreckt und stoppt weiterhin bei jedem Fehler oder jeder Sperre. Diese Studie endet am 20. September; danach kehren beide Quellen zum selben zweimal täglichen Rhythmus wie alle anderen zurück. Wenn Sie möchten, dass Ihre Hütte davon ab sofort ausgenommen wird, schreiben Sie uns, und wir setzen das sofort um.
In unseren und in Ihren Logdateien erscheint eine zweite Kennung: HutScannerUserBot. Diese folgt überhaupt keinem Zeitplan. Wenn ein Wanderer kurz vor der Buchung steht und in der App auf „jetzt neu prüfen" tippt, lesen wir die aktuelle Verfügbarkeit nur für die Hütten seiner Route und nur für die betreffenden Termine, damit das Angezeigte dem entspricht, was Ihr Buchungssystem in diesem Moment sagt, und nicht dem Stand von heute Morgen. Das sind eine Handvoll Anfragen, und nur dann, wenn tatsächlich jemand Ihre Hütte anschaut. Wir haben ihr bewusst einen eigenen Namen gegeben, damit Sie die beiden auf einen Blick unterscheiden und die eine ohne die andere stoppen können. Alles oben Genannte gilt unverändert auch dafür: dieselbe Kontaktadresse im User Agent, derselbe zeitliche Abstand zwischen den Anfragen, derselbe Stopp bei jedem Fehler und jeder Sperre und dieselbe Tagesobergrenze pro Quelle. Wenn Sie möchten, dass die tägliche Erfassung weiterläuft, diese hier aber nicht, oder umgekehrt, sagen Sie uns einfach welche - in beiden Fällen ist die Antwort eine Zeile in unserer Konfiguration.
Was wir anzeigen
Verfügbarkeiten für kommende Nächte: welche Nächte in einer Hütte aktuell Plätze zeigen, immer mit sichtbarem Hinweis darauf, wann zuletzt geprüft wurde, und immer mit Angabe der Quelle. Es ist ein Anhaltspunkt für die Planung, keine bestätigte Buchung.
Jedes Verfügbarkeitsergebnis verlinkt auf die eigene Buchungsseite der Hütte oder auf ihre Buchungsplattform. HutScanner nimmt keine Buchungen entgegen und wickelt keine Zahlungen ab. Wer eine Hütte über uns findet, schließt die Buchung bei der Hütte ab, auf dem System der Hütte.
Korrekturen und Entfernung
Wenn etwas, das wir über Ihre Hütte anzeigen, falsch ist, oder Sie es lieber anders oder gar nicht angezeigt hätten, schreiben Sie uns. Drei ständige Möglichkeiten:
- Korrigieren. Wir berichtigen falsche oder veraltete Angaben zu Ihrer Hütte.
- Anders anzeigen. Zum Beispiel anzeigen, dass die Hütte geöffnet ist, ohne Bettenzahlen zu zeigen.
- Entfernen. Wir hören auf, Verfügbarkeiten Ihrer Hütte zu erfassen und anzuzeigen.
Kein Formular, kein Konto, keine Begründung nötig: Es sind die Buchungsinformationen Ihrer Hütte.
Eines bleibt: die Hütte selbst. Wie jede Wanderkarte zeigt HutScanner Hütten als Teil des Wegenetzes - Name, Lage und ein Verweis auf Ihre Website oder Ihre öffentlichen Kontaktdaten. Die Entfernung betrifft die Verfügbarkeitsebene, und die können Sie jederzeit abschalten lassen.
Eine Anmerkung zu den Antwortzeiten. HutScanner wird von einem kleinen Team betrieben, das manchmal ohne Empfang in den Bergen ist. Wir bemühen uns, innerhalb von 48 Stunden zu antworten, und schaffen das in der Regel; meldet eine automatische Antwort eine Abwesenheit, beginnt die Frist mit der Rückkehr, und Korrekturen und Entfernungen werden dann als Erstes bearbeitet.
Zusammenarbeit mit Hüttenwirten
Wir wissen, dass Hüttenwirte mit realen betrieblichen Belastungen umgehen, darunter kurzfristige Änderungen an Buchungen, die sich schwer nachbesetzen lassen, und Wanderer, die mit starren Plänen ankommen, die nicht mehr zu den Bedingungen passen. Wir glauben, dass bessere Verfügbarkeitsinformationen bei einem Teil davon helfen können, und wir bauen das lieber mit den Hüttenwirten auf als an ihnen vorbei. Wenn Sie eine Hütte führen und möchten, dass Ihre Angaben anders angezeigt, korrigiert oder entfernt werden, oder wenn Sie einfach darüber sprechen möchten, was Ihnen tatsächlich nützen würde, schreiben Sie uns. Wir bemühen uns, innerhalb von 48 Stunden zu antworten.
Kontakt
Alles geht an hi@hutscanner.com. Die Schaltflächen unten öffnen eine E-Mail mit bereits ausgefülltem Betreff; Ihre Anfrage landet damit an der richtigen Stelle und wird zuerst behandelt.